Una experiencia metodológica para el Desarrollo de los Proyectos Institucionales Cooperativos (PIC).

De acuerdo con el Consejo de Desarrollo Científico, Humanístico y Tecnológico; el Proyecto Interinstitucional Cooperativo consiste en implementar los proyectos de producción y transferencia de conocimiento científico tecnológico que buscan llevarlo a las comunidades para la resolución de problemas específicos de manera conjunta; la metodología que se aplico posee particularidad en cuanto a la función que se desea o espera alcanzar. El nivel de investigación con el cual se identifica este trabajo fue de alcance y profundidad, fueron de carácter exploratorio y descriptivo; ya que se basa en describir, caracterizar, interpretar diversos aspectos a lo que se desea estudiar. Esta indagación fue comparativa desde el punto que permitió identificar semejanzas y diferencias de diversos fenómenos; sin embargo también se evaluó en un nivel analítico por lo cual se analizaron diversos eventos; dicha investigación fue explicativa porque pretendió identificar relaciones entre eventos y se experimento comprender la realidad a partir de leyes y normas; otro aspecto que debo mencionar que fue evaluativa dicha investigación porque quiso medir la eficiencia de ciertos programas; con el fin de tomar decisiones a futuro. El tipo de investigación que se utiliza en dicho estudio fue mixta y su principal basamento fue en cuanto a las fuentes primarias y secundarias de datos mediante una investigación documental. Por otra parte la indagación fue de campo; que consiste en que el investigador recoge la información mediante la realidad. Este estudio se realizo en el Municipio Rangel y Cardenal Quintero del Estado Mérida, las áreas geográficas seleccionadas, la investigación como población solo una muestra de sectores específicos de dichos municipios mencionados anteriormente; la cual explica que en cada proyecto se indica con claridad cuál fue la población y muestra seleccionada. Desde el punto de vista temporal dicha indagación se realizo entre los años 1997-2007; en cuanto a las etapas de investigación su desarrollo tuvo ciertas particularidades que lo hacen diferente de otro proyecto, es por eso que en este articulo quieren hacer una breve explicación de cada una de las etapas; las cuales serán mencionadas a continuación: la primera se refiere a la motivación y la conformación del equipo de trabajo; la segunda tiene que ver con la exploración de las áreas de objeto de estudio; la etapa tercera se baso en la búsqueda de información para generar la población y la muestra a estudiar; la cuarta es la ejecución de cada uno de los proyectos; la quinta se refirió a la elaboración y validación de los instrumentos de recolección de información; la sexta la cual es el procesamiento y análisis de la información; la séptima son las actividades transversales aplicadas; la octava viene dada por la aplicación de resultados. Por último puedo decir que la aplicación de la fase metodológica se convierte en un gran reto, ya que trata de aplicar significativamente los conocimientos, técnicas existentes, métodos, entre otros; por otra parte pone en práctica la creatividad y adecuación invariable; el objetivo que logra este proyecto a mi opinión es el perfeccionamiento de las distintas bases de investigación para el logro de la experiencia metodológica para el Desarrollo de los Proyectos Institucionales Cooperativos en el estado Mérida.

Docentes engagement: caso (escuela de Relaciones Industriales).

El fenómeno de la globalización ha impactado arduamente a la sociedad mundial, cabe mencionar que ha generado y posibilitado el aumento del intercambio económico y cultural entre los países accediendo a permitirlo hacerlo más rentable y competitivo; este a su vez a permitido incrementar beneficios y transformar de manera positiva los procesos productivos de las organizaciones; además permite el termino llamado flexibilización que consiste en que los empleados no están sujetos a un horario de trabajo en lugar especifico. Un aspecto que debo mencionar es el logro del objetivo por el cual se realizara una revisión teórica del estado del arte, con el fin de conceptualizar el constructo del engagement. Según Seligman y Csikszentmihalyi (2000) son los representantes de la nueva tendencia y psicología; ellos proponen que el objeto de la psicología tradicional sea el estudio de investigaciones de la mente humana; esta psicología está compuesta por tres elementos; el primero es el pensamiento como generador inicial de las emociones tanto positivas como negativas, en segundo lugar seria la idea del estudio del carácter como concepto central del comportamiento humano, el tercero y último es el rescate del estudio de las virtudes del ser humano como parte de la naturaleza. Un aspecto muy importante es el estudio del engagement que comenzó hace mas de quince años, porque observaron empleados que enfrentan su trabajo lleno de energía, ósea con ganas de implementar sus conocimientos y capacidades de las cuales poseían cada persona miembro de una organización; este fue conceptualizado mediante tres razones: la primera es porque su literatura fue aceptada ampliamente, la segunda es porque se define como una concepción motivacional y la tercera es porque considera que es la definición más completa que permite la operacionalizacion del constructo. El nivel del estudio se considero exploratorio (es aquella que se efectúa sobre un tema u objeto desconocido), debido a que el engagement es un fenómeno de reciente aparición; la población en la que se realizo dicho estudio estuvo conformada por 55 docentes que pertenecen a la escuela de Relaciones Industriales de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Por último puedo mencionar que dicho estudio tiene una incógnita muy importante la cual explica, si los docentes de dicha institución se encuentran vinculados con su actividad o existen una serie de factores internos o externos al individuo o la organización; para poder identificar esta problemática se podrían incluir variables como el género, la edad, el nivel académico, escalafón; además de esto sería necesario incluir la relación del engagement con otros constructos como lo son el clima organizacional, burnout, autoeficiencia y desempeño; para así construir un modelo basado en teorías de relaciones que permitan estudiar sus consecuencias en distintos niveles de organización.

Implementación exitosa de una Data Warehouse en Venezuela.

Los Sistemas de Información son el origen de productos basados en nuevos conocimientos y prestación de servicio en economía de conocimientos, al igual son esenciales para ayudar a las organizaciones a enfrentar los cambios de los mercados en general y en el ámbito empresarial. Hoy en día estos sistemas hacen posible que los negocios adopten estructuras descentralizadas; planas y más sencillas; esto explica que las empresas escogen los programas más simples para un buen funcionamiento en el manejo de la contabilidad. El Data Warehouse; es un conjunto de datos orientados a un dominio, integrado, no volátil, que no varía en tiempo y ayuda a la toma de decisiones de la empresa u organización. Esto quiere decir que los datos se organizan para en el entendimiento y su acceso por parte de los usuarios. La información de dicho programa es para solo ser leída, y no modificada. El modelo de investigación para este estudio de una implementación exitosa del Data Warehouse en Venezuela utiliza un marco conceptual; este programa utiliza una serie de factores de implementación entre los cuales se encuentra la alineación estratégica, apoyo gerencial, ambiente externo, defensor, recursos, participación de los usuarios, entre otros, a su vez se clasifican en éxito de implementación organizacional, éxito de implementación operacional y éxito de la implementación técnica. Estas clasificaciones serán definidas a continuación: el éxito de la implementación en general consiste en que el equipo de la operación ha convencido a la empresa u organización a aceptar el Data Warehouse; ya que este ayuda a la toma de decisiones. Una base teórica que cabe mencionar en este artículo es que los investigadores deben tratar el éxito del sistema financiero como una construcción multifacética e interdependiente, al igual que la selección de varias medidas de éxitos apropiadas específicamente basadas en los objetivos de la investigación; de tal manera también se debe considerar las posibles relaciones entre las dimensiones de éxito cuando se construye el modelo de la investigación. En este artículo se procedió a utilizar un método de investigación científica; ya que contienen unas bases teóricas según unos autores, luego se procedió a la recolección de datos, después al análisis de esos datos que fueron presentados en formas de tablas, se rectificaron las variables. Por último, puedo concluir que la implementación de DW utiliza los factores gerenciales como los de apoyo gerencial y la alineación estratégica son los más significativos. Según los estudios anteriores establecen que los factores organizacionales tienen un rol significativo en la implementación exitosa como lo señalan los autores Watson y Haley; Wixon y Watson.

El liderazgo y su rol en las organizaciones transcomplejas.

En la actualidad, las empresas contratan a personas con diversas capacidades personales y profesionales que les permiten rendir al máximo, tanto dentro como fuera de la organización, es decir, que las capacidades y habilidades de las personas son uno de los factores esenciales para alcanzar el éxito en cualquier empresa, por lo sencilla q esta sea. Este logro es posible a través de varios elementos: el lugar y el momento. Los nuevos líderes dentro de una organización deben mostrar directrices organizacionales y gerenciales innovadoras. Según Senge; señala que una manera de transformar las organizaciones, a fin de introducirlas con éxito en el mercado competitivo, es convirtiéndolas en organizaciones inteligentes. La organización transcompleja como el conjunto de personas, empleos, funciones, oficinas que constituyen un cuerpo o institución que se rige por usos, políticas costumbres y tienen objetivo especifico. Una organización orientada a la innovación debe implementar capacidades para estimular el pensamiento acelerado. En este articulo se plantea la complejidad incluso en la vida cotidiana; puedo decir que cada persona puede jugar varios roles sociales y actuar en distinta forma en cuanto a su personalidad según las circunstancias que se le planteen en la organización a la cual pertenezca. Otra anécdota importante que puedo recalcar es que cambiar una organización significa darles oportunidad a las personas para que puedan revisar y reflexionar sobre su manera de actuar y pensar, ya que una persona por si sola puede cambiar sus actitudes. Uno de los factores que implementas las organización para que la personas tenga éxito es el liderazgo; es simplemente un rol que emerge en cualquier interacción social, al igual que un proceso de mutua interacción entre los miembros del grupo. Otra manera de definir el liderazgo requiere de un conjunto de habilidades y, sobretodo, de una serie de comunicaciones impersonales por medio las cuales el individuo que dirige un grupo influye en su ambiente con el propósito de lograr una realización voluntaria más eficaz de los objetivos de la organización. La organización transcompleja está enfocada a complementar aspectos sociales que han estado presente desde sus comienzos, tomando en consideración que en algunas entidades este rasgo social no era vital, pero en la actualidad en toda organización es necesario considerar el ser humano en su totalidad por lo que se requiere un liderazgo motivacional, transformador, de visión, de competencias y complejos para lograr una organización perdurable tanto en el tiempo como en sus acciones.

Eficiencia General: propuesta metodológica para la medición y evaluación en el sector eléctrico en Venezuela.

La eficiencia general es la capacidad que tienen los gerentes de producir en cualquier organización un efecto determinado, a su vez está conformada por la eficiencia técnica, económica y social, por consiguiente la eficiencia general es medible en cuanto a técnicas y metodologías muy comunes. El 31 de julio del 2007 se crea la Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC) , en el cual se fija el objetivo de reorganizar el sector eléctrico nacional para mejorar la calidad en todo el país, maximizando la eficiencia es decir; logrando los objetivos maximizando los recursos con la máxima calidad. Para la evaluación de la eficiencia de la empresa, las metodologías presentan tres visiones para efecto de su medición y evaluación: indicadores de resultados económicos, indicadores de costos medio y los indicadores de productividad. Según Prior, Verges y Vilardell (1993); la medición de eficiencia por indicadores tiene dos opciones: las básicas y funciones de producción de frontera; estas metodologías apuntan solamente a la medición de la eficiencia técnica y económica. La EG permite medir cuan eficiente es la empresa en la maximización de beneficios, de costos, aprovechamiento del personal, utilización de los recursos, compromiso social, en la toma de decisiones, administración, planificación y organización de las actividades de la empresa; la propuesta de medición que esta investigación plantea, reposa en un sistema de ecuaciones, para esto se propone el uso de un software. El planteamiento de un modelo estructural respaldado por la teoría gerencial, permite adoptar una metodología cuantitativa que sirve como herramienta estratégica para la medición de la EG de las empresas del sector eléctrico en Venezuela; permitirá abrir un nuevo tema de discusión para investigadores de la gerencia y servirá de oportunidad para indicar nuevas investigaciones. A mi carácter personal puedo decir que este articulo tiene que ver con el propósito de lo que es eficiencia; que es la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto determinado, en este caso el sector eléctrico de Venezuela se aplico el termino anteriormente definido, ya que ellos necesitaban implementar una serie de ecuaciones para evaluar una serie de características las cuales fueron anteriormente descritas. Otro término que debo resaltar es la metodología; que consiste en el conjunto de métodos que se siguen en una exposición científica o doctrinal; es decir en este caso se utilizo una serie de procedimientos como son los objetivos (general y específicos), luego a un marco teórico como fue la opinión de los distintos autores, y por último a la aplicación de formulas ya estudiadas.

Los sistemas de control interno en los entes descentralizados estadales y municipales desde la perspectiva de COSO.

El control interno es un proceso diseñado y realizado por el recurso humano de una institución, ya que tiene por objeto lograr la eficiencia y la eficacia de las operaciones, la fiabilidad en la información financiera y el cumplimiento de las normas aplicables; está compuesto por cinco componentes: entorno de control, valoración de riesgos, actividades de control, información y comunicación, y seguimiento. De acuerdo a este artículo se diseño un estudio de recolección de datos a contadores y administradores de los entes seleccionados. Luego se procedió a aplicar los cinco componentes señalados anteriormente de los cuales el entorno de control; explica que las organizaciones que fueron estudiadas se caracterizan por tener una estructura piramidal, con líneas de autoridad y responsabilidad bien definidas, cabe mencionar que una crítica que ratifico, es que los entes estatales desconocen el código de ética del funcionario público, lo cual es regida para el ejercicio de sus funciones que desempeña la administración publica nacional, no gozan de principios ni valores institucionales establecidos, mala distribución del espacio físico lo que hace que cada individuo no pueda realizar sus actividades institucionales, los entes municipales no disponen de organigramas actualizados ni de programas de capacitación del recurso humano, situación contraria a lo que observe en los entes estadales. El segundo componente que voy a explicar se refiere a la evaluación del riesgo; en esta sección solo se ratifica términos generales en algunos riesgos relacionados con la actividad de control, en lo relacionado con las actividades propias del ente no se observo los factores internos ni externos que interfieren en el logro de los objetivos institucionales, a mi opinión la critica que voy a realizar se refiere que en esta característica no se evaluó ni el control interno ni externo, lo cual el externo deduce que toda la información debe ser aplicada con toda la transparencia, eficiencia y eficacia posible en el uso de los recursos públicos, y con respecto al interno, el debe ejercer una garantía razonable de que la actuación de los funcionarios públicos se ejecute de la mejor manera de acuerdo con el marco legal vigente. El tercer componente es la actividad de control; que define que se debe comprender las políticas y procedimientos para lograr los objetivos de la organización con el menor riesgo posible; en este caso hay deficiencia específicamente en los registros contable es decir que lo registrado no es especifico tiene serie de errores, al igual que en el acceso de la información financiera, solo los usuarios de la empresa pueden revisar dichos documentos; en los entes estadales como en los municipales se han tomado medidas en cuanto a la custodia de activos, existencia física, integridad, entre otros. Los entes municipales no disponen de autoridad interna, sus funciones son realizadas por la Contraloría Municipal, con visitas muy esporádicas, con respecto a los entes estadales se observa frecuente reuniones para supervisar el desempeño del personal, en esto voy a criticar que en los entes municipales debe haber una serie de inspección con respecto a las personas encargadas de todos los departamentos, por consiguiente estas personas deben llevar un respaldo de todas las actividades que se llevan a diario con respecto a la información financiera, porque si ellos privatizan esa información no sería fiable a los usuarios. El cuarto componente seria información y comunicación; en las instituciones estudiadas la información financiera se emite en su mayoría solo para cumplir con las exigencias legales, y se obvia la toma de decisiones; en este segmento hago una crítica, en toda empresa sea pública o privada debe existir muy en claro lo que es la toma decisiones, ya que define como la mejor alternativa que pueden tomar los usuarios en frente a cualquier situación que sea presentada, en cuanto a la información financiera debe ser bien organizada, archivada, de acuerdo la política de cada empresa, ya que en el momento de una fiscalización cumplan con todos los requisitos. La quinta característica es el seguimiento; en los entes municipales se logra visualizar gran debilidad en la auditoría interna, es el caso que en las entidades municipales no garantiza una efectiva supervisión sobre las auditoria ante mencionada, vale hacer la critica que en los dos entes por igual debe realizarse las auditorias correspondientes, ya que forman parte del sector público y deben dar el ejemplo en cuanto a el estado. Por último cabe recalcar que en el Estado Mérida los entes descentralizados estadales y municipales perciben el control interno como un recurso legal y no como un proceso sistemático para la mejora de la organización.